Chez Ormazabal, nous travaillons à transformer le réseau électrique en une infrastructure du futur : plus fiable, plus résiliente et plus durable : nous sommes experts en solutions électriques personnalisées et de technologie de pointe.

Nous concevons et fabriquons des solutions destinées à la numérisation du réseau électrique afin d’y injecter une plus forte production d’énergie renouvelable, faciliter une mobilité plus durable et garantir l’approvisionnement électrique aux bâtiments et infrastructures ayant des besoins énergétiques critiques.

Chez Ormazabal, nous développons la technologie nécessaire pour faire de ce monde un endroit plus électrique. C'est pourquoi nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Parce que nous savons que nous contribuons à la construction d'un modèle énergétique plus efficace et durable. Pour un meilleur avenir pour les générations à venir.

Avec nous, vous trouverez un espace pour concevoir votre avenir et transformer celui des autres.

DESCRIPTION

Nous recherchons un/une Technicien(enne) back-office qui intègrera une équipe de 3 personnes qui exercent le même poste.

Fonctions:

Rattaché(e) au Service Manager, et au sein de l’équipe Services, le (ou la) futur(e) collaborateur (-trice) aura pour missions principales d'assurer l'interface avec l'unité de service Ormazabal afin de mettre en œuvre les processus d'entreprise pour gérer les problèmes après-vente :

• Gérer des commandes en SAV (pièces détachées, logistique, etc…)

• Collaborer avec les Technico-commerciaux sédentaires et les Ingénieurs d'Affaires pour préparer les devis liés aux demandes de service reçues des clients

• Donner un support back-office aux techniciens terrains du site afin de préparer les travaux sur site, (documentation, consignes de sécurité, etc…)

• Assurer l'interface avec l'Ingénieur d'Affaire et les chefs de projet pour organiser les travaux sur chantier liés à la livraison et/ou l'assistance à la mise en service des projets en cours

• Assurer l'interface avec les clients afin d'assurer que tout est organisé en amont de toute livraison et/ou intervention sur site

PROFIL REQUIS

Issu(e) idéalement d'un domaine de la HTA, d’un fournisseur d’appareillages, avec une expérience dans un univers technique et un esprit d’analyse, le (ou la) candidat(e) devra :

• Au-delà du français, maitriser une seconde langue (anglais ou espagnol),
• Être volontaire et autonome,
• Être organisé(e) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle,
• Savoir être force de propositions,
• Savoir synthétiser sa pensée.

Diplôme et expérience :

Bac +2 Administratif - Commerce - Electrotechnique serait un +

2 ans d’expérience minimum en ADV ou SAV

CDI - Salaire selon expérience - 39h avec 6 RC par an. Chèques déjeuner.

Prise de poste dès que possible.

Vous vous joindrez à une entreprise innovante qui dirige l'industrie où vous pouvez développer votre carrière professionnelle.....

L'inclusion, l'équité et la non-discrimination sont des piliers fondamentaux de notre culture. Nos processus de sélection sont menés en suivant des critères de transparence, indépendamment du genre, de l'origine raciale, de la religion, de l'idéologie politique, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge ou du handicap. Nous accueillons et reconnaissons l'unicité de chacun de nos futurs collaborateurs et valorisons la diversité sous toutes ses formes.